Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Представител на полеви услуги

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Представител на полеви услуги, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя изключителна поддръжка и обслужване на нашите клиенти. В тази роля ще бъдете отговорни за извършване на технически услуги и поддръжка на място, като гарантирате, че нашите продукти и услуги отговарят на високите стандарти на компанията. Ще работите в тясно сътрудничество с нашия екип по продажби и техническа поддръжка, за да осигурите безпроблемно обслужване и удовлетвореност на клиентите. Вашите основни задължения ще включват диагностика и решаване на технически проблеми, инсталиране и конфигуриране на оборудване, както и обучение на клиентите за правилната употреба на нашите продукти. Идеалният кандидат ще има силни технически умения, отлични комуникационни способности и желание за работа в динамична среда. Ако сте мотивиран и ориентиран към клиента професионалист, който търси възможност да развие кариерата си в областта на полевите услуги, ние искаме да чуем от вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Извършване на технически услуги и поддръжка на място.
  • Диагностика и решаване на технически проблеми.
  • Инсталиране и конфигуриране на оборудване.
  • Обучение на клиентите за правилната употреба на продуктите.
  • Сътрудничество с екипа по продажби и техническа поддръжка.
  • Осигуряване на удовлетвореност на клиентите.
  • Поддържане на високи стандарти на обслужване.
  • Докладване на резултатите и проблемите на ръководството.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Силни технически умения и опит в поддръжката.
  • Отлични комуникационни способности.
  • Способност за работа в динамична среда.
  • Желание за учене и развитие.
  • Опит в работа с клиенти е предимство.
  • Внимание към детайлите и способност за решаване на проблеми.
  • Готовност за пътувания и работа на място.
  • Средно или висше образование в техническа област.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в областта на полевите услуги?
  • Как се справяте с трудни клиенти?
  • Какви технически умения притежавате?
  • Как подхождате към решаването на технически проблеми?
  • Какво ви мотивира да работите в тази роля?